买来一周还不到 三只小狗都“中招”?

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这是宋女士花两千块钱买来的法国斗牛犬小狗精神状态不好。宋女士说,她带小狗去了宠物医院,化验单显示券冠状病毒和犬细小病毒这两项的检查结果都是强阳性。小狗是宋女士,一月十六号在杭州丰登街这家广元宠物店买的,她说当时还另外花750买了笼子和其他东西。

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记者对话宋女士:因为它的毛色比较好,所以就选择了它,(能不能退换的问题,当时你买狗的单子上写过吗?)那个单子,当时我是没有看到的,等我签完字以后,他自己后面备注了个不退不换。

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但宋女士说养了才几天,小狗就病了,她怀疑店家卖给他的时候,小狗就有问题。

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宋女士:我的要求其实很简单,我说把狗退了,我不要了,我买狗的本钱给我就可以了。他说退我二百,然后我就不同意嘛。

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宋女士告诉记者,那天她在店里跟店老板理论的时候,有个小陈也找到了店里。小陈说,一月十五号,他们在网上向一位卖家买了一只博美和一只萨摩耶,都是一个多月大的小狗,一共付了两千六百块钱。

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记者对话小陈:卖家说肯定健康的,如果不健康出什么问题,三个月内包退换,我说我没有时间,能不能送货上门,他说可以的,没问题,(送过来的是宠物店的工作人员吗?)我根本就不知道是不是宠物的还是哪里的,本来是他说要来宠物店拿过的,而不是说直接到狗场去拿狗的。

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小陈说两只小狗带回家后,精神状态一直不好,去宠物医院检查发现,博美的犬细小病毒检查结果是阳性,萨摩耶的犬瘟热病毒检查结果是阳性,后来那只博美死了,而萨摩耶的状态也比较糟糕,经常会发抖。小陈表示是那位卖家让他们找这家宠物店协商的。

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小陈:刚开始要求是换嘛,换的话我们没有看上,刚好碰到一起的那个宋女士,我们才发现就是说这店里的狗有很多问题,我就不放心了,就说要退,店家就不让退,就说不关他的事情。

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宠物店的墙上挂着营业执照,工作人员说店里的规矩一直是宠物狗,能换不能退。

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工作人员:在卖出去当天感觉我们这里狗不好,还是怕有意外,万一这狗生病看不出的,你也可以把这个狗拿到医院去查一下,我给你二十四小时,如果不查,我认为是好的,以后关键靠自己养,比如说你小狗生病了,到我们这里可以帮你看看,你换也可以,我们是不退钱。

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至于小陈反映的情况,宠物店工作人员表示,他们跟那位卖家确实有生意往来,但小陈这件事还是要由那位卖家处理。

工作人员:我没收过他钱,狗不在这里提的,这个狗是狗场送到他们那边的,为什么他会到我们店,他因为网上也跟我们做生意的,如果不是他生病了嘛,那么多杭州店他们会帮你解决一下,或者你把它换一条。

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记者对话小陈联系的卖家:小狗生病了很正常,他来找我买狗的,我是从狗场里面给他发的,我跟店里说了,跟他换一个,(小伙子跟我说,你答应他三个月内包退换啊?)包换。

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小陈:买狗钱全部退掉,别的商品啊,看病啊,费用都不要了。

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对于换狗的解决方案,宋女士和小陈都不同意,他们都向市场监管部门反映的情况。1818黄金眼记者报道。


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标签:宠物 死了